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El poder de las redes sociales como canal de marketing hoy en día es incuestionable.

El 45% de los usuarios en internet las utilizan para buscar información sobre las marcas. También descubren otras nuevas a través de sus anuncios dejando atrás el antiguo poder de la TV.

Con este gran poder que ofrecen las redes, debes estar seguro de hacerlo bien, y para eso necesitaras definir los objetivos que serán la base de tu estrategia y de cómo medirás el éxito de tu marca.

Algunos de los objetivos fundamentales son los siguientes:

1. Aumentar el conocimiento de la marca

  • Tu objetivo es llegar a un montón de gente nueva en las redes sociales. Debes intensificar tu presencia en línea y hacer que la gente hable sobre tu marca o contenido. Por lo tanto, podrías trabajar en aumentar tu número de seguidores, menciones y veces que se comparte tu contenido.

2. Generar leads

  • Debes utilizar las redes sociales para plantar las semillas del interés y animar a los clientes potenciales a ingresar a tu embudo de ventas. Por ejemplo, podrías conseguir suscriptores de correo electrónico desde las redes sociales publicando tus mejores contenidos exclusivos como anuncios.

3. Impulsar las ventas

  • Debes enfocarte en utilizar las redes sociales para que repercuta directamente en los ingresos. Puedes, por ejemplo, utilizar información sobre la audiencia para anunciar productos relevantes a las personas adecuadas.

4. Aumentar la interacción

  • Tu objetivo es hacer que las personas interactúen con tus publicaciones en las redes sociales. Esto aumenta la fidelidad de los clientes y hace que la gente sienta más afinidad con tu marca. Por lo tanto, trabajarás para conseguir más Me gusta, comentarios, etc.

5. Crear una comunidad

  • Puedes impulsar aún más la interacción creando una comunidad dedicada en torno a tu marca. Por ejemplo, puedes concentrarte en crear un grupo activo en Facebook o usar un hashtag de la marca para fomentar conversaciones regulares sobre tu marca o productos.

6. Proporcionar un excelente servicio al cliente

  • Ahora es una práctica común que las personas se comuniquen con las marcas en busca de ayuda (o para quejarse) en las redes sociales. Por ello, tu objetivo podría ser estar al tanto de esas comunicaciones para mantener a los clientes satisfechos.

¿Qué esperas? ¿Ya tienes definido tu objetivo? Comunícate con nosotros y comencemos a trabajar tu marca…

Si estas comenzando un negocio es probable que estes buscando formas de agilizar y perfeccionar tu método de trabajo para adquirir una ventaja competitiva frente a tu competencia. Una buena forma de lograrlo, es haciendo uso de una estrategia de marketing y acceso a las mejores herramientas digitales.

1.- Mailchimp 

Con más de 12 millones de clientes, MailChimp ha reclamado su lugar como uno de los principales proveedores de marketing por correo electrónico y herramientas de marketing digital del mundo.

La estrategia de email Marketing es utilizada por 8 de cada 10 especialistas en el área.

Esto quiere decir, que es algo que no deba esperar. Debes tener en cuenta esta herramienta desde el primer día de tu negocio.

Si bien existen alternativas, esta herramienta sigue siendo una de las mejores, por muchas razones:

  • Su historia se remonta a 2001, mucho antes de que la mayoría de las empresas comenzaran a utilizar el marketing por correo electrónico.
  • Opciones de soporte de autoservicio, lo que garantiza que pueda encontrar rápidamente respuestas a todas sus preguntas
  • Plan gratuito para aquellos con menos de 2,000 suscriptores y aquellos que no envían más de 12,000 correos electrónicos por mes

Al iniciar un negocio, es probable que no tengas más de 2000 suscriptores. Por esta razón, puedes comenzar con MailChimp usando la herramienta de forma gratuita mientras mientras vas midiendo el crecimiento de tu negocio.

2.- HubSpot

Sabe lo importante que es que tu embudo de marketing funcione correctamente. Con este software, tiene acceso a herramientas que ayudan con:

  • blogs
  • SEO
  • redes sociales
  • sitio web
  • Manejo de liderazgo
  • páginas de destino
  • llamadas a la acción
  • automatización de marketing
  • Email
  • analítica

Cuando confías en el software de marketing todo en uno de HubSpot, no quedan huecos en la pared, por eso es la mejor opción para quienes están comenzando un negocio.

3.- Trello 

Aparte de ser nuestra herramienta favorita en gestión de proyectos de marketing digital te ayuda a estar en sintonía con tu equipo, una práctica sólida de marketing digital si deseas ahorrar tiempo y frustración.

Por ejemplo, puedes compartir publicaciones de blog en Trello antes de publicarlas. Esto le da a otros miembros de tu equipo la oportunidad de revisar la publicación, opinar y hacer cambios que podrían fortalecer la pieza antes de que se publique.

Con Trello, todo lo relacionado con su estrategia de marketing online se puede compartir en el mismo lugar. Solo se necesitan unos minutos para configurar una tarjeta. Aún mejor, puede invitar rápidamente a todo su personal, los cuales pueden participar en la acción sin demora.

4.- Hootsuite

Las redes sociales juegan un papel importante en el éxito de cualquier empresa, independientemente de su tamaño, edad o industria. De hecho, diría que el marketing en redes sociales es imprescindible para prosperar en esta era digital.

Hootsuite ofrece toneladas de funciones para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Por ejemplo: 

  • Identifica personas influyentes para su equipo de marketing y clientes potenciales para su equipo de ventas
  • Responde a los comentarios y las menciones a través del panel; no hay razón para visitar cada plataforma individual
  • Aproveche las respuestas escritas previamente
  • Programe publicaciones cuando su audiencia esté más activa (¡incluso si estás dormido!)

5.- Google Analytics

Como una de las principales herramientas gratuitas de Google, Analytics debe formar parte de su estrategia de marketing digital desde el principio. De hecho, diría que es una de las herramientas de marketing digital más poderosas que existen.

Solo toma un par de minutos agregar el código de Analytics a tu sitio web, lo que le brinda la capacidad de rastrear cada acción de cada visitante.

Muchos consideran que esto no es más que una herramienta de tráfico, pero en realidad puede tener un gran impacto en su estrategia de marketing, si sabe lo que está haciendo.

Por ejemplo, tenemos la capacidad de rastrear de donde proviene nuestro tráfico.

Tal vez se dé cuenta, de que una campaña de redes sociales en particular está generando toneladas de tráfico a su sitio web. Con estos datos, puedes ajustar tu estrategia a futuro, en un intento por capturar los mismos resultados.

6.- Dropbox

DropBox es una pieza esencial del negocio digital moderno. Permite que todas las piezas de trabajo de tu negocio se reúnan en un solo lugar para eliminar el desorden y ahorrar tiempo buscando cosas.

La organización es la clave para un negocio exitoso, y descargar y compartir archivos simplemente ya no es suficiente. Con personas que trabajan desde casa, no puede permitir que todos descarguen archivos personales de la empresa en sus computadoras, los pierdan o puedan abusar de ellos.

DropBox evita que esto suceda al ser una plataforma para compartir documentos totalmente basada en la nube que le permite establecer niveles de permisos para que ciertas personas solo puedan ver lo que necesitan.

7.- Productos de Gmail

Solía haber un tiempo en el que creábamos contenido en la plataforma Word, lo descargábamos y luego lo adjuntamos a un correo electrónico y lo enviábamos.

La siguiente persona lo marcaría con notas y ajustes, lo devolvería y el proceso comenzaría de nuevo.

Afortunadamente, esos días quedaron atrás.

Con Google Docs, puedes compartir documentos en tiempo real y marcarlos para que puedas ver lo que están haciendo. También hay una función de chat y un área de sugerencias donde puedes hacer preguntas y proporcionar respuestas sobre por qué se realizó un determinado ajuste.

8.- Adobe Sign 

Cuando se trata de herramientas de marketing digital imprescindibles, Adobe Sign supera con creces. Es un servicio de firma electrónica basado en la nube que te ayuda a utilizar menos papel, ahorrar tiempo y obtener firmas mediante un sistema de firma automatizado. Puedes enviar documentos, firmar y administrar todo el proceso a través de tu computadora o dispositivo móvil.

9.- Zoom

Todos conocemos Zoom como el software de videoconferencia que se utiliza para unir a las personas sin importar en qué parte del planeta se encuentren. Todos nos enfrentamos a nuestra propia situación de trabajo remoto, pero todavía necesitamos conectarnos a veces y Zoom permite que eso suceda. Las mejores herramientas de marketing digital ayudan a unir a las empresas.

Puedes compartir tu pantalla, dibujar, grabar reuniones e invitar a otros a unirse. Zoom ofrece videoconferencias gratuitas para hasta 100 participantes durante un máximo de 40 minutos.

10.- Yoast SEO

Si WordPress es su sistema de administración de contenido de tu página web, no debes dudar en instalar el complemento Yoast SEO.

Una gran parte de su estrategia de marketing digital debe basarse en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y esta herramienta de marketing digital garantizará que siempre tome buenas decisiones con respecto a su contenido y su atractivo para los motores de búsqueda.

Algunas de las características principales incluyen:

Soporte XML Sitemap

URL canónicas avanzadas

Generación automática de etiquetas META

Notifica automáticamente a los principales motores de búsqueda, incluidos Google, de cualquier cambio en el sitio

Aunque todas estas características son emocionantes, es algo más lo que lo ha convertido en uno de los complementos de WordPress más populares de todos los tiempos: su facilidad de uso.

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